改良与创新

      身边的人是否有这种经历。还有一些读者,就算自己没有故事,也很可能会划到评论区去围观,因为在这里总能发现一些有趣的事。当然了,只设置问题还不行,设置出让用户想表达的问题才是高评论量最关键的。去翻一翻那些大V网红贴,发现那些可以提升评论量的
问题存在 3 个共性。


1)低门槛
      降低读者思考门槛,直接让他们做简单的选择题,当然没有互动感的傻瓜式的题目就算了。要不基本上只会回答“是,否”,然后就没啥
可说的了。


2)高共鸣
      高共鸣听起来非常玄乎,往简单了说就是问题要与每个人的生活息息相关,比如,“发现好友把你删了你会怎么办?”,是不是此刻你就
想来跟我聊两句?


3)争议性强
      具有争议性的话题,更能激起用户的表达欲。热点无奇不有,不一定要完全对照当前文章主题,又不是做论文,别那么严肃。
当然了,用户能进行激情评论,文章末尾设的话题只是导火索,想要让用户在留言区更加“话唠”,还需要提供配套的“一条龙服务”


1)即时精选
      随时留意公众号后台,精选留言要快,并且置顶。
      发现精彩的留言,要第一时间精选出来并置顶,这样其他读者看到精彩的评论,也会被带进氛围里。
      同时,微信的“留言精选提醒”功能,会提醒留言被精选的用户,这种操作会鼓励用户,更加积极地发表优质的评论。


2)即时回复
      马上放出好评论,并立即回复,回复留言的时候一定要快。
      优质的回复能够鼓励老用户不断创造更好的评论。用户在收到小编回复的时候,也会有提醒,这种操作增加了用户的参与感。
      所以,回复留言时要走心,像朋友一样对待用户留言,比如一本正经的回答问题。